1、我们的服务宗旨：我专业，你放心，你我省心。
2、企业使命：与顾客共享，与企业共裕，与员工共荣，与时代共进。
3、我们的精神：
对顾客——做孺子牛 任劳任怨
对工作——做老黄牛 兢兢业业
对事业——做拓荒牛 勇往直前
4、我们的观念 价值观——以诚至远，以信求存
创新观——顾客的挑剔就是创新的机遇。
人才观——忠诚、勤学、善思、勇于担当就是人才。
质量观——质量源于细节，标准来自顾客。
制度观——制度面前无例外。
成本观——降低成本=增加利润
顾客观——我们因顾客而存在。
员工观——没有满意的员工，便没有满意的顾客。
协作观——无隙对接、互补共进。
沟通观——主动、坦诚、有效。
责任观——有人负责我协作，无人负责我负责。
5、我们的理念
经营理念——服务至上，顾客至尊
管理理念——严爱相济，执行到位
服务理念——尽心尽力，宾至如归
团队理念——融入一体，互敬互爱