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春暖花开,三新电力售后部接到清远英德供电局邀请,为其购买的三相继电保护测试仪进行调试,我公司立马安排相关资深技术人员前往试验现场为其调试。
抵达现场后,技术员先是对继电保护测试仪进行拆箱验货,随后便着手对设备进行调试安排。此次调试主要是通过测试仪间隔1ms给智能终端多个GOOSE接口同时开入多个不同的GOOSE跳合闸信号,将智能终端的开出硬接点接回数字化继电保护测试仪,查看对应节点动作的时间,并用调试软件上检查智能终端的多个SOE的时间。
我公司技术人员先是向客户演示了具体的操作演示,然后详细讲解了设备的操作过程等一些使用技巧及注意事项。
随后在我司技术人员的指导下,客户亲自动手进行了设备的详细操作,也基本上掌握了继电保护测试仪的使用方法及注意事项,此次售后服务之旅圆满完成,客户对我们公司的产品和技术服务表示十分满意。
打造精品,是三新电力一直追求的,客户对我们公司产品的认可就是我们好的鼓励!