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3月26日,云南蒙自客户致电三新,诉说他早前向三新购买的一批设备在使用过程中遇到一些问题,邀请三新电力售后人员前往现场,协助他们进行现场试验。
接到客户的电话后,三新电力售后服务部立刻派遣专业的技术人员奔赴云南,为现场试验提供技术指导。此次调试设备有工频耐压试验装置、直流电阻测试仪、互感器伏安特性测试仪等常规电力测试设备。
试验中,我司技术人员指导客户现场试验人员亲自进行试验,同时讲解理论知识以及注意事项。Zui终通过对试验数据分析判断被试品是否合格。
在整个试验结束后,我司技术人员针对该客户的现场试验条件对设备进行了改造。Zui终,整个试验顺利完成。国电西高始终尽力满足客户的实际需求,在追求品质的路上不断前行。
服务不仅是一次营销的结束,更是循环营销的开始,三新电力售后服务不仅让客户对所购设备的质量放心,更使客户的选择具有后续价值。以服务为导向的经营和创新战略已成为企业的基本选择。