竭力做好售后技术支持,三新为河北客户提供产品培训服

竭力做好售后技术服务，为客户提供全程无忧的购买服务一直是三新的目标。

11月19日到22日，三新电力售后服务部技术员应邀来到河北客户公司，当场验收客户购买的变压器直流电阻测试仪、互感器伏安特性测试仪等电测仪表，并对该批设备的使用方法进行售后培训。

三新技术员现场查看了设备的外观与性能，确定设备没有因长途运输而影响性能。深入了解了当前客户在使用设备过程中存在的问题后，技术员与客户方代表进行了探讨和交流。对整个培训过程制定了详细的方案。

在现场演练实操中，技术员模拟直流电阻测试仪现场试验，让客户亲手操作设备，加深客户对于设备的认识，遇到误操作的地方，技术员一一加以说明。多次实操后，客户方技术员可以独立完成直流电阻测试仪等设备的相关实验。

三新电力总经理表示，三新在今后的工作中将继续提升售后技术指导服务水平，加强同客户的合作与交流，优化服务意识，实现共赢，助推国家电力建设事业。