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三新电力 - 售后部    2019-09-12    浏览:    二维码

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摘要:2019年9月10日,我司工程师启程前往马来西亚为客户购买的变压器容量特性测试仪提供专业的售后服务。 9月初,我司接到马来西亚客户变压器容量特性测试仪使用情况反馈,称在使用过程中遇到了一些问题不知如何处理。 我司技术人员接到通知后...

2019年9月10日,我司工程师启程前往马来西亚为客户购买的变压器容量特性测试仪提供专业的售后服务。

9月初,我司接到马来西亚客户容量特性测试仪使用情况反馈,称在使用过程中遇到了一些问题不知如何处理。

三新电力技术员马来西亚变压器容量特性测试仪调试现场图

我司技术人员接到通知后,为了迅速解决问题,在和客户沟通后,三新决定派技术工程师到现场对容量特性测试仪进行检修,并为客户提供专业的培训指导来帮忙解决客户的后续使用方面的问题。客户十分同意我们的建议,并对我们的高度负责大加赞赏。

三新电力技术员马来西亚变压器容量特性测试仪调试现场图

做好售后服务的方法有很多,但是Zui重要的是服务要出于心,技术要精湛,药到病除,真正做到解决客户的燃眉之急,这样客户才会对你的公司、产品认可,才会对产品有更好的宣传,才会有更好的口碑。所以及时、高效、专业、用心一直是我们三新电力售后的服务宗旨。

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