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竭力做好售后技术支持,三新为河北客户提供产品培训服

三新电力 - 售后部    2019-12-03    浏览:    二维码

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摘要:竭力做好售后技术服务,为客户提供全程无忧的购买服务一直是三新的目标。 11月19日到22日,三新电力售后服务部技术员应邀来到河北客户公司,当场验收客户购买的变压器直流电阻测试仪、互感器伏安特性测试仪等电测仪表,并对该批设备的使...

竭力做好售后技术服务,为客户提供全程无忧的购买服务一直是三新的目标。

11月19日到22日,三新电力售后服务部技术员应邀来到河北客户公司,当场验收客户购买的变压器直流电阻测试仪、互感器伏安特性测试仪等电测仪表,并对该批设备的使用方法进行售后培训。

三新电力直流电阻测试仪售后培训现场图

三新技术员现场查看了设备的外观与性能,确定设备没有因长途运输而影响性能。深入了解了当前客户在使用设备过程中存在的问题后,技术员与客户方代表进行了探讨和交流。对整个培训过程制定了详细的方案。

三新电力变压器直流电阻测试仪售后培训现场图

在现场演练实操中,技术员模拟直流电阻测试仪现场试验,让客户亲手操作设备,加深客户对于设备的认识,遇到误操作的地方,技术员一一加以说明。多次实操后,客户方技术员可以独立完成直流电阻测试仪等设备的相关实验。

三新电力互感器伏安特性测试仪售后培训现场图

三新电力总经理表示,三新在今后的工作中将继续提升售后技术指导服务水平,加强同客户的合作与交流,优化服务意识,实现共赢,助推国家电力建设事业。

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