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11月中旬,三新电力售后部调试人员赴荆州古城为客户调试一批电力检测设备并进行实操培训。该客户主营业务为电力工程、机电工程、水利水电工程等,在当地颇负盛名。该批次设备在送检合格后,交付使用。
在设备到客户试验室后,我司按照合同约定派出了含技术工程师、培训技术员在内的3名专业技术团队为客户进行调试和培训。
此次采购的主要是是电力承试常用检测设备,包含:变频串联谐振耐压装置、伏安特性测试仪、工频耐压试验装置、绝缘电阻测试仪、直流电阻测试仪、变压器变比测试仪等。
我司技术人员到达现场后,协同客户完成现场试验前的准备工作。随后对该批次设备进行了安装调试,调试完成后,我们依次对每个设备进行了常规操作、使用注意事项等内容的培训。
经过一天密集的培训,使用人员基本掌握了串联谐振等设备的操作方法。在现场实操过程中,客户放代表可正确操作设备,完成各项基础试验,本次售后服务工作初步完成。
调试培训结束,双方技术人员互留了联系方式,表示有任何疑问可随时沟通,确保为客户提供无忧售后!我司专业的技术支持和完善的售后服务,赢得了客户好评!
一直以来,三新电力以高质量的产品、完善的服务赢得了广大客户的信赖和支持。未来,我们将一如既往的坚持质量优先、服务完善,终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务!